Nous en parlons peu car cela demande pas mal de travail à Julie et les délais sont plus compliqués à gérer … mais nous pouvons personnaliser votre foulard ou votre écharpe.
En effet, puisque ce sont nos propres motifs que nous imprimons en Belgique, il est possible d’adapter ces motifs.
En général, les clientes nous demandent d’ajouter une phrase ou des prénoms, d’adapter un foulard/écharpe existant et de modifier par exemple 1 pan que l’on remplace par le pan d’un autre foulard ou par des photos personnelles (que nous pouvons placer en pêle-mêle). Pour cette dernière possibilité, vous devez absolument nous envoyer des photos en format numérique et de très bonne qualité.
Pour commander une création personnalisée :
✔ ajoutez à votre panier cette option « personnalisation »
✔ sélectionnez dans notre catalogue le foulard ou l’écharpe qui doit nous servir de base
✔ nous vous recontacterons en privé afin de connaître vos souhaits de personnalisation
✔ vous nous envoyez vos photos si vous en avez (de qualité suffisante si vous l’affichez en plein écran sur PC par exemple)
✔ nous vous soumettrons une proposition
✔ vous aurez ensuite la possibilité de nous demander quelques adaptations avant impression
nb : si lors de la discussion préparatoire l’une des parties (vous ou nous) se rend compte que la demande ne correspond pas ce qui est réalisable, chacune garde le droit d’annuler la commande (avec remboursement à 100%). Ceci avant que le travail de création ait débuté.
Nous demandons pour cela un supplément de 9,00€ et un délai plus important.
L’élément le plus difficile à déterminer est le délai : nous devons intégrer votre personnalisation dans l’impression d’autres foulards ou écharpes. Lorsque nous vous contacterons pour déterminer la personnalisation souhaitée, nous commencerons par vous annoncer le délai approximatif (en général 1 mois, sauf si vous avez de la chance et que vous tombez dans la bonne période). Si ce délai ne vous convient pas, nous vous rembourserons intégralement votre commande.