Nos garanties

Voici les garanties de qualité et de confiance que nous vous apportons afin de vous rassurer définitivement :

• Garantie « Enchantée ou remboursée » : vous bénéficiez de 30 jours pour décider de nous renvoyer votre commande (accessoire non-porté, état neuf), avec remboursement à 100% de votre commande le jour de la réception par nos soins, sans besoin de vous justifier.
• Garantie de moyens de paiement sécurisés : notre webshop vous permet de payer par Bancontact (pour la Belgique), CB, Visa, MasterCard, American Express et même par virement bancaire.
• Vous pouvez également opter pour la sécurité liée à PayPal puisque cet organisme garantit à l’acheteur la possibilité d’introduire une réclamation et de récupérer les montants versés en cas de non-livraison ou de livraison non-conforme.

Au-delà des garanties financières, n’hésitez pas à consulter notre Page FB par exemple : vous y constaterez que nous avons une moyenne de 4.9/5 pour plusieurs centaines d’avis et si vous parcourez nos publications, vous y trouverez de nombreux témoignages de clientes ravies.

 

Et ce n’est pas tout : nous vous offrons également une garantie qualité car nous y attachons énormément d’importance : l’impression et la confection se font et se feront toujours en Belgique, avec des partenaires de confiance, une qualité premium et des salaires équitables pour tous. 

 

Enfin n’oublions pas qu’on vous garantit aussi l’originalité puisque nous créons nos propres tissus : ils sont forcément exclusifs et vous ne verrez ces tissus nulle part ailleurs. Tout comme nous limitons les quantités produites afin d’éviter que votre voisine, votre collègue et votre meilleure amie portent le même foulard que vous  😉

 

Et s’il vous reste la moindre hésitation, contactez-nous ! Vous devriez être rassurée de nous lire ou de nous entendre au téléphone